泉港成立中小企业帮办服务中心 为全省区县级中首创

时间:2021-12-27       来源: 网络整理

12月25日讯 据泉州晚报报道   日前,泉州市泉港区“中小企业帮办服务中心”正式启用,该中心统筹全区涉企服务职能等要素,依托行政服务中心,面向中小企业提供登记设立、政策申报、项目推进等全链条、全过程、全生命周期的一站式服务,打造泉港区服务中小企业特色品牌。据介绍,这在全省区县级中尚属首创。

一大早,年近六旬的陈黎泉来到区行政服务中心,他想成立养殖合作社。在工作人员指引下,他来到新设的区级中小企业帮办服务中心,很快就办好了手续。“服务态度很好啊。他们帮我把全部的材料整理好,手续全部办完,一趟就解决了。”

只跑一趟,还有工作人员的专业服务,为企业办事提供一个接待场所、一张椅子、一杯热茶、一套服务流程、一名帮办人员的“五个一”服务,让来到这里办事的群众满意而归。

泉港区行政服务中心管委会副主任朱文强介绍,中心针对中小企业事前办事一头雾水、办成事后无人跟踪的问题,多次召开专题研究会议,探讨一套中小企业帮办服务制度,形成“服务企业1235”总体工作思路,成立了中小企业帮办服务中心。通过“线上”发布130件企业开办“一件事”套餐,便于企业群众按需准备提供材料;“线下”设立企业服务专区,提供“面对面”“一对一”服务,实现“一门式受理”,为中小企业提供一站式服务。线上线下两种模式相结合,受到中小企业欢迎。截至目前已经为280家中小企业提供了免费帮办服务。

此外,帮办服务中心还为中小企业进行政策、手续等方面的答疑解惑。泉州德立化工有限公司的负责人李祎山就在工作人员的帮助下,了解清楚并顺利变更企业的营业执照经营范围。泉港区行政服务中心管委会业务督查股股长陈丽萍表示,中心作为一个智囊团,会对企业提供全方面服务,从企业设立开始,到整个工程的立项、工程竣工验收,提供最全面最完整的服务。

据介绍,近年来,泉港区行政服务中心始终围绕便民利企这一职能定位,不断优化审批流程,创新服务方式,创优政务服务环境,进一步提升行政效能和服务水平,助力该区营商环境优化提升。 (记者 吴志明 通讯员 柯铭鼎)

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